结构化面试 · 求职动机 第 20 题

建议思考 1 分钟 · 口述作答 3 分钟以内

面试题目

你认为自己身上最大的特质是什么?这个特质会给单位带来什么价值?

审题思路

自我认知类。要点:提炼'闭环'特质,以班长漏报事件说明其来历;以社团年审三色台账证明其有效性;给出对单位三重价值——让领导放心、群众有回音、团队不掉链。
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参考答案要点

各位考官,如果只能选一个最大的特质,我选的是:把事'闭环'的习惯——凡经我手的事,必有交代、必有回音、必有结果。 这个特质不是我天生的,是被'教训'逼出来的。高中时我担任班长,有一次负责运动会报名,收集完表格就锁进了抽屉,心想'反正收齐了',结果漏了一位同学的项目调整,他错过了参赛,难过了整整一个学期。那次之后,我给自己立下规矩:任何事,从'接了'到'办结'中间必须有确认环节——收集了不算数,核对完才算数;办完了不算数,反馈给对方才算数。 这个特质在我后来的经历中反复被验证价值。大学做学生会部长,我们部门负责全校社团年审,三百多家社团,材料五花八门。我建立了三色台账:绿色是办结的,黄色是有问题待补正的,红色是超期未响应的,每周五固定给黄色、红色社团打电话跟进。那年年审,我们部是全校唯一零投诉、零遗漏的部门,团委老师后来把三色台账方法推广到了其他部门。 如果我进入单位,这个特质能带来三重价值:第一,交给我的工作,领导不用追着问进度——我的每一次请示汇报都主动、有节点,让领导放心把事交给我;第二,经手的群众诉求件件有回音——哪怕是办不成的事,我也会把原因、救济途径讲清楚,绝不让群众感觉'石沉大海';第三,我能成为团队里可靠的一环——同事协作,最怕的就是有人掉链子,闭环的习惯让我'接稳每一棒'。 当然,我也知道,光有闭环还不够,还要有把事办对、办好的能力。闭环是底座,能力是楼层——底座越牢,楼才能盖得越高。 谢谢考官。
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