结构化面试 · 言语表达 第 21 题
建议思考 1 分钟 · 口述作答 3 分钟以内
面试题目
请以'把群众的'小事'当大事'为题，发表一篇3分钟左右的演讲。审题思路
参考答案要点
各位考官，大家好。今天我演讲的题目是——《把群众的'小事'当大事》。
什么是群众的小事？楼道里的灯不亮了，是小事；下水道堵了三天，是小事；家门口的公交站挪了两百米，也是小事。可我要问一句：这些事，真的小吗？
对干部来说，这也许只是台账上的一行记录；可对那位摸黑爬六楼的老人来说，一盏灯就是他全部的照明；对那户积水漫脚的居民来说，下水道就是他全部的急难愁盼。小事不小，因为它连着民心。群众的口碑，从来不是靠惊天动地的大工程挣来的，恰恰是从一件件小事的处理里长出来的。一件小事办砸了，十场报告会也补不回来；一件小事办暖了，群众会记你一辈子。
把小事当大事，是一种立场。焦裕禄在风雪天推开老乡的柴门，说的第一句话是'我是您的儿子'；廖俊波的兜里永远装着群众的联系电话。他们告诉我们：心里装着群众，眼睛里就看得见小事；心里没有群众，天大的事也会被看成小事。
把小事当大事，更是一种方法。要急办——群众的事再小，拖大了就是大事；要办好——不满足于'办了'，更要追求'办成了''办好了'；要办到底——举一反三，修好一盏楼道灯，顺手排查整个小区的照明，把一件事办成一类事。
同志们，人民对美好生活的向往，就藏在一件件具体的小事里。让我们从答应群众的一件件小事做起，把小事办进群众的心坎里，用无数个'小事办成'，堆垒起群众实实在在的幸福！
谢谢大家。口述作答 · AI 四维评分（免费）→录音自动转写为文字后提交，AI 考官按「审题与回应 / 内容与论证 / 结构条理 / 语言表达与岗位匹配」四个维度打分，给出总分、等级和可执行的改进清单。