结构化面试 · 言语表达 第 24 题
建议思考 1 分钟 · 口述作答 3 分钟以内
面试题目
你所在的政务服务大厅要推行'无感续办'服务——证照到期前自动提醒、符合条件的群众不用跑腿即可自动完成延续。领导让你面向办事群众做一段宣传讲解，请现场模拟。审题思路
政策宣讲类模拟。要点：以证照过期痛点提问引入；三句话讲清机制——到期提醒、自动核验、结果送达；点明覆盖事项与办理入口；口语化比喻收尾。
在练习页看完整思路并开始作答 →参考答案要点
各位市民朋友，大家好！很高兴给大家介绍咱们大厅新推出的一项便民服务——'无感续办'。
先问大家一个小问题：您有没有遇到过这种烦心事？证照突然到期了，忘了延续，结果做生意被耽误、开车被处罚；或者为了办个延续手续，专门请假、排队、交材料，来回折腾大半天。那种'跑断腿'的感觉，确实不好受。
现在，好消息来了。什么是'无感续办'？简单说，就是三句话：第一句，到期提前提醒。您在咱们大厅办过的证照，系统会自动记录有效期，到期前三十天，通过短信提醒您。第二句，条件自动核验。符合条件的延续业务，系统自动帮您核对信息，不需要您再提交一堆证明材料——数据在部门之间'跑路'，您就不用跑了。第三句，结果免费送达。延续办好后，新证可以通过邮政免费寄到您家，也可以到大厅自助机上打印，全程一次都不用来。
哪些业务能办？目前第一批已经有营业执照延续、医师执业注册延续、机动车检验标志核发等二十三项高频事项纳入，后续还会继续扩围。
怎么办才享受得到？只需一步：用手机在'政务服务平台'实名注册，绑定您的证照信息，剩下的交给系统。现场也可以找穿红马甲的帮办员，一分钟帮您弄好。
大家记住一句话：过去是人跑腿，现在是数据跑路；过去怕过期，现在系统比您还上心。欢迎 大家体验，有问题随时找大厅的工作人员。谢谢大家！口述作答 · AI 四维评分（免费）→录音自动转写为文字后提交，AI 考官按「审题与回应 / 内容与论证 / 结构条理 / 语言表达与岗位匹配」四个维度打分，给出总分、等级和可执行的改进清单。